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      配送方式及售后

      2018-11-28 14:19 点击量:7020

      呱呱印目前支持快递、物流、自取三种配送方式。您可根据实际情况选择,具体配送费用详见提交订单页面。配送时间,出货当天即发货,预计到达时间为2-5个工作日,节假日可能顺延。

      (1)快递:

      呱呱印暂不支持指定快递,具体发货快递会根据您所在的区域系统自动分配。快递默认为韵达、圆通、中通快递,偏远地区或乡镇区域由EMS配送;

      其中,全国站(华中地区、华北地区)发韵快递;

      全国站(华东地区)发中通快递

      全国站(华南地区)发圆通快递

      加急快递:由顺丰配送,客户需补快递费用差价或顺丰到付。

      具体待订单发货之后可以在订单里面查看

      (2)物流:

      如德邦物流、佳吉物流、天地华宇物流,发到离收货地址最近的物流公司营业网点,需要亲自去物流公司的营业网点领取货物。

      物流比快递运送周期长,且必须持收货人身份证原件上门自取。

      提示:货物信息发出后将无法更改,请您核对好信息,方便收货。

      (3)自取:

      出货之后,我们会电话通知您,接到电话通知之后即可去对应自取点取货,运费全免。

      取货地点持续扩充中,请您在下单选择配送方式时查看具体内容。


      退换/退款流程


      退款退货

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      退换/退款须知

      对于印刷本身产生的质量问题,由我方免费重印发货或协商退款,相关费用由呱呱印承担。您须在签收之日起的3日内可申请退换货。

      如因以下原因造成的售后问题不予受理,详情可参考印品质量检查标准:

      1.内容有误:请确保您提供或与您确认后的印刷稿件中所有文字与图片内容清晰无误;

      2.材质有误:请确保您下单时选择的印品纸张/材质确保无误;

      3.颜色差异:显示器所见的设计稿颜色与实际印刷品会存在色差。即CMYK值误差10%以内,属正常印刷品;

      4.印品尺寸:成品尺寸为印刷稿裁切出血后的尺寸,误差±1.5mm;

      5.收货时间:因物流快递等非我方原因造成的到货时间延误,产生的交货延迟。

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