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      退款说明

      2019-03-23 14:20 点击量:7220

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      实收款=实际量“可用”量÷标示量×商品总价
      请您在收到商品后,仔细核对数量。如发现包装严重破损或货量明显缺失,请速与客服联系。

      ● 什么情况可以进行退款?
      印刷类订单:仅限在未进行印刷情况下的订单,可申请退款
      设计类订单:原创设计订单的设计需求未通过审核,或在规定时间为无任何设计师进行设计投稿,可申请退款。
      退款将会按照原支付来路进行退还。

      ● 什么是账户余额?可以提现吗?

      因客户方面原因造成的退款以及售后补偿,将退还至账户余额中,账户余额暂不可以提现。

      ●关于退款流程

      请联系在线客服,告知您的用户ID和退款金额,并提供如下必要资料:
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      客服人员在收到您的资料后核对无误将提交至财务尽快为您处理。
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      您使用优惠券的订单中有多个商品,优惠券抵扣金额将按商品价格比例分配到每一个商品之中。若订单中的商品发生部分退货,退回款项则为退货商品价格减去对应的优惠券抵扣金额。

      ●退款到账时间

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